Condiciones de compra
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
En virtud de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se ofrece la siguiente información:
El titular de esta página web es:
Sara Martín de Diego
DNI: 01195287T
Domicilio social: C/Concha Velasco, Nº 25, 7ºC, Valladolid
Teléfono: +34 646 352 609
E-mail: contacto@myvetnutritionist.com
Web: www.myvetnutritionist.com
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
La simple aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las presentes condiciones, las cuales regirán, en defecto de condiciones particulares, la relación establecida entre usted y Sara Martín de Diego.
Nos reservamos el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Nos esforzamos diariamente para ofrecer la información de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del website https://www.myvetnutritionist.com/ podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos servicios. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del servicio el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Comprar en https://www.myvetnutritionist.com/ es fácil y sencillo. Le animamos a leer detenidamente la siguiente información y los pasos a seguir.
1. REGÍSTRESE COMO CLIENTE
Este paso lo deberá hacer una única vez al realizar su primera compra.
Para compras futuras únicamente deberá insertar su usuario y contraseña registrados cuando se dio de alta. En caso de que no los recuerde, use el enlace de “recordar contraseña”.
Se advierte que si el usuario decide registrarse como cliente deberá facilitarnos los datos que se solicitan en el formulario de registro. Al completar el registro el usuario da su consentimiento para el tratamiento y la incorporación de sus datos personales a un fichero del que Sara Martín de Diego es responsable.
El cliente garantiza ser mayor de 18 años y haber leído y aceptado los términos y condiciones de la venta y la Política de Privacidad de My Vet Nutritionist. Asimismo afirma que los datos personales facilitados a My Vet Nutritionist son veraces, comprometiéndose a comunicarnos cualquier modificación en los mismos.
2. SELECCIONE UN SERVICIO Y AÑÁDALO AL CARRITO DE COMPRA
Una vez haya visto nuestro catálogo y encontrado el servicio que desea selecciónelo para acceder a la ficha individual del mismo. De este modo tendrá acceso a la información detallada sobre las características de ese servicio para ayudarle en su decisión de compra.
Pulse sobre el servicio para añadirlo a su cesta de compra. Si desea adquirir más servicios de nuestra web repita los pasos descritos anteriormente.
Le informamos que los precios de los servicios llevan el IVA incluido.
3. FORMA DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente abonará las compras que realice mediante transferencia bancaria o Paypal. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes nos reservamos la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
4. POR ÚLTIMO CONFIRME SU COMPRA
Tan pronto recibamos la confirmación y el pago del pedido procederemos al envío del email de confirmación con toda la información necesaria para acceder al servicio contratado.
5. USO DEL SERVICIO
Los distintos servicios de formulación de dietas se hacen en base a estudios y directrices europeas como la FEDIAF, y responden a estándares internacionales. La modificación de las dietas de forma unidireccional sin la apropiada consulta y reevaluación de las dietas está totalmente desaconsejada, y no nos hacemos cargo de las posibles carencias o problemas de salud que este tipo de acciones pueda causar. De igual manera, es total responsabilidad del tutor administrar la dieta tal y como se ha pautado, con todos sus ingredientes y suplementación y teniendo en cuenta todas las pautas y medidas higiénicas especificadas. Los perjuicios que pueda causar no seguir estas directrices serán total responsabilidad del tutor o dueño del animal.
Los distintos tipos de servicios incluyen resolución de dudas y seguimiento con limitaciones especificadas en función de cada servicio. Una vez agotadas estas opciones, el servicio debe ser renovado.
6. IMPUESTOS
Los precios de los productos expuestos en el sitio web de https://www.myvetnutritionist.com/ incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
7. DERECHO DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO
Efectuado el pago, no se tendrá derecho de reembolso del servicio contratado aunque podrá valorarse el caso particular cuando existan causas justificadas.
8. SEGURIDAD
Sara Martín de Diego garantiza que el servidor donde se almacenan y tratan estos datos cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso por terceras personas no autorizadas. Para ello, Sara Martín de Diego ha aplicado las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo conforme a lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad en My Vet Nutritionist estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan.
9. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”), Sara Martín de Diego informa y garantiza que tratará confidencialmente los datos de carácter personal que le sean facilitados por la clientela. Sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y/o formas de pago, son incorporados a un fichero titularidad de Sara Martín de Diego. Dicho fichero se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Sara Martín de Diego no conserva ningún dato bancario de sus clientes, solamente las direcciones de envío y teléfono, necesarios para el correcto procesamiento de sus pedidos.
La finalidad del fichero es la gestión comercial de nuestros clientes. Sus datos se utilizarán exclusivamente para poder tramitar los pedidos y la emisión de facturas.
Asimismo le enviaremos comunicaciones comerciales periódicas a través de un mensaje o boletín electrónico vía email sobre novedades, promociones y ofertas especiales.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo la oportuna solicitud a Sara Martín de Diego, C/ Concha Velasco 25, 7ºC, 47007 Valladolid o a través de nuestra dirección de correo electrónico contacto@myvetnutritionist.com
Las cesiones de datos serán, única y exclusivamente, las necesarias para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, administrativas y judiciales, así como las dispuestas legalmente conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Sara Martín de Diego puede verse obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio. En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
Con el fin de tener los datos actualizados el cliente se compromete a comunicar, en la mayor brevedad posible, la modificación y actualización de sus datos personales facilitados a Sara Martín de Diego.
Si aún tiene cualquier duda por favor, póngase en contacto con nosotros en contacto@myvetnutritionit.com y estaremos encantados de atenderle. Gracias por confiar en nosotros.
10. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con Sara Martín de Diego se someten a la legislación española.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.